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岗位职责:
1. 负责餐厅的日常服务工作,包括接待客人、点单、送餐、清洁等。
2. 按照餐厅要求,保持餐厅环境整洁、卫生,为客人提供舒适、贴心的用餐体验。
3. 熟悉菜单,能够根据客人的需求推荐适合的菜品。
4. 及时处理客人的投诉和意见,积极改进服务质量。
5. 协助其他部门的工作,确保餐厅运营顺畅。
6. 完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1. 具备良好的服务态度和职业素养,能够热情、周到地对待每一位客人。
2. 熟悉餐厅服务流程和规范,具备相关经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与其他员工有效配合。
4. 身体健康,品行端正,无不良嗜好。
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