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职位描述:
体验专家是用户成交和满意度的关键,决定了哪吒汽车城市合伙人的各项指标完成情况。
岗位要求:
1)大专或以上文化程度;
2)具有三年以上汽车销售服务经验。
岗位职责:
1.严格按照哪吒汽车的体验流程,进行用户体验接待;
2.参与晨夕会,制定每日工作计划;
3.根据用户需求进行购车方案、金融方案、精品方案及保险方案的制定;
4.为用户提供车辆配置、颜色、精品装饰等方面的定制化服务;
5.进行未成交用户跟进;
6.根据本店库存情况进行车辆转化。
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